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Módulo 1

Tecnologías de la Información y Comunicación

Descifrando las TIC: Tecnologías de la Información y Comunicación al detalle

En la era digital, las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) actúan como el hilo conductor que entrelaza la información y la conectividad en nuestra sociedad. Estas tecnologías, conocidas por sus siglas TIC, representan un conjunto innovador de herramientas que no solo procesan datos, sino que también abren las puertas a formas revolucionarias de comunicación.

En este articulo exploraremos el impacto de las TIC en nuestra vida cotidiana. Desde la transmisión de mensajes hasta la digitalización de contenidos, las TIC han transformado la forma en que nos comunicamos, compartimos información y navegamos por este vasto océano de datos.

¿Qué son las TIC?

Las tecnologías de la información y la comunicación, más comúnmente conocidas como “TIC”, son una tecnología basada en el procesamiento de datos y las telecomunicaciones, allanando así el camino para la creación de nuevas formas de comunicación. 

Son un conjunto de recursos y herramientas técnicas que se utilizan para facilitar la difusión y el procesamiento de la información utilizando diferentes códigos (que pueden ser texto, imágenes o sonidos).


Como en todo proceso de comunicación, existe la transmisión de un mensaje, en el caso de las TIC un mensaje consiste en datos e instrucciones que se envían de una persona a otra a través de canales digitales (hardware) definidos por código (software) definidos por un protocolo.

Las TIC incluyen dos sectores principales: la tecnología de la comunicación (TC), que consta de radio, telefonía tradicional y televisión, que a su vez se combina con la tecnología de la información (TI), que se especializa en la digitalización de contenido.

 

Las tecnologías de información y comunicación, mejor conocidas como “TIC”, son las tecnologías cuy base se centra en la informática, y las telecomunicaciones, así dan paso a la creación de formas de comunicación nuevas.

Son un conjunto de recursos y herramientas tecnológicas, que sirven para facilitar la emisión, y tratamiento de la información por medio de códigos variados, que pueden ser textos, imágenes o sonidos.

Como en todo proceso de comunicación hay una emisión de un mensaje, y para el caso de las TIC, este mensaje tiene datos e instrucciones enviadas de una persona a otra por medio de un canal digital (hardware) definido por un código (software), en un contexto determinado por  acuerdos.

Las TIC involucran dos ramas principales, las tecnologías  de la comunicación (TC), compuestas por la radio, la telefonía convencional y la televisión, que a su vez se combinan con las tecnologías de la información (TI), las cuales se especializan en la digitalización de contenidos.

Ejemplos de las TIC

  • televisión
  • radio
  • teléfono fijo y móvil
  • reproductor de mp3
  • tarjeta de memoria
  • dispositivo de sistema de posicionamiento global (GPS)
  • computadoras: Han tenido el mayor impacto, sobre todo por los beneficios que nos permiten acceder a Internet, una red de comunicación global que brinda un fácil acceso a la información proporcionada por cualquier servidor alrededor del mundo y facilita la comunicación entre personas ubicadas en diferentes países y los espacios físicos donde interactúa.

Características de las TIC

  • Inmaterialidad: El proceso que emprenden es esencialmente la creación de información inmaterial que se puede transmitir de forma transparente e inmediata a ubicaciones remotas.
 
  • Interactividad: las tics brindan un intercambio de información entre el usuario y la computadora, y es esta interacción la que permite adaptar los recursos utilizados a los requerimientos y características del respectivo usuario.
 
  • Interconexión: Se trata de crear nuevas oportunidades a partir de la conexión entre dos tecnologías. Un ejemplo de interconexión es la telemática, que surgió de la unión de los ordenadores y las tecnologías de la comunicación y dio origen a nuevas herramientas como el famoso correo electrónico o e-mail.
 
  • Instantaneidad: Esta característica se refiere a la capacidad de las TIC para transmitir información a largas distancias y con extrema rapidez.
 
  • Digitalización: la información se representa en un único formato común que permite transmitir sonido, texto, imágenes, etc. por un mismo medio.
 
  • Amplio alcance: que abarca los campos cultural, económico, educativo, entre otros, las TIC no sólo han generado un impacto considerable en un único ámbito o en un grupo específico de individuos, sino que han llegado a expandirse y a penetrar en áreas importantes como la economía, la educación, la medicina, entre otras, todo esto a nivel global.
 
  • Mayor influencia sobre los procesos que sobre los productos: las TIC no solo permiten a las personas acceder a grandes cantidades de información de la que extraer conocimientos, sino que también les permite hacerlo al conectarlos con otros usuarios. Los individuos juegan un papel más importante en la creación colectiva de conocimiento.
 
  • Innovación: El desarrollo de las tics se caracteriza por la aparición de la necesidad de innovación, especialmente en el ámbito social, lo que lleva a la creación de nuevos medios para mejorar la comunicación. Cabe señalar que esto no significa necesariamente un rechazo social a las tecnologías anteriores, sino que también puede conducir a una especie de renacimiento mediático, creando un medio de naturaleza similar, pero con mayor potencial.
 
  • Tales eran las formas de comunicación personal, cuyo uso disminuyó rápidamente después de la introducción del teléfono, pero volvió a crecer con el establecimiento del sistema de correo electrónico.
 
  • Diversidad: Las TIC no tienen un solo propósito, sino que son útiles para múltiples funciones. Por lo tanto, se pueden utilizar para realizar comunicación entre personas y creación de nueva información
 
  • Tendencia a la automatización: Habla sobre el desarrollo de herramientas para procesar automáticamente la información en una amplia gama de actividades sociales y profesionales.
 

¿Cuáles son los tipos de las TIC?

A grandes rasgos podemos clasificar las tecnologías de la información y la comunicación en redes, terminales y los servicios que prestan.

Redes: telefonía fija, banda ancha, telefonía móvil, redes de TV o redes domésticas son solo algunas de las redes de TIC.

Terminales: Hay una serie de dispositivos o terminales que forman parte de las TIC. Como una computadora, un navegador web, un sistema operativo de computadora, un teléfono móvil, un televisor, un reproductor portátil de audio y video o una consola de juegos. 

Servicios en las TIC: Las TIC proporcionan varios servicios a los consumidores. Los más importantes son el correo electrónico, la búsqueda de información, la banca en línea, el audio y la música, la televisión y el cine, el comercio electrónico,  la educación, los videojuegos y los servicios móviles. En los últimos años, han surgido muchos servicios, como redes peer-to-peer (P2P), blogs y comunidades virtuales.

¿Cuál es el principal objetivo de las TIC?

Su objetivo principal es mejorar la calidad de vida de las personas a través de tecnologías que les permitan realizar tareas y procesos de manera más ágil y oportuna.

¿Cómo se usan las TIC?

En la actualidad las TIC se pueden observar en la vida diaria, facilitando las actividades en el día a día de las personas, la tecnología, con el paso del tiempo y su evolución, se han convertido en elemento imprescindible en cualquier actividad del individuo, se encuentra en una constante evolución y actualización.

¿Cuáles son los efectos de las TIC en la sociedad?

Hoy en día la brecha digital va desapareciendo. Las TIC, internet y su realización en la World Wide Web ha facilitado el acceso a todo tipo de información necesaria, provocando un aumento considerable de la interactividad entre personas de distintos continentes y países del mundo, brindando la posibilidad de desarrollar sus capacidades y habilidades para el teletrabajo, la interacción multicultural, el acceso a la información, al conocimiento y la educación. Así mismo, E. Castañeda define las TIC como “el resultado de las posibilidades creadas por la humanidad en torno a la digitalización de datos, productos, servicios y procesos y de su transportación a través de diferentes medios, a grandes distancias y en pequeños intervalos de tiempo, de forma confiable, y con relación costo-beneficio nunca antes alcanzadas por el hombre”.

Ventajas de las TIC

Desarrollo tecnológico: La tecnología de la información y la comunicación brinda acceso a herramientas y métodos modernos de información y comunicación que aceleran los procesos y tareas comerciales rutinarias.

Por ejemplo, gracias a la mensajería instantánea como WhatsApp o Telegram, las personas pueden comunicarse instantáneamente con familiares, amigos y empresas, incluso si se encuentran a miles de kilómetros de distancia. Asimismo, las TIC brindan a los usuarios nuevos procesos, software y dispositivos para acceder a nuevos canales de comunicación que ofrecen más oportunidades, beneficios y calidad de vida.

Dinamismo: Las TIC evolucionan constantemente y agregan nuevas funciones en beneficio de las personas y organizaciones que confían en su funcionalidad. Esto es de gran beneficio para otras áreas que no necesariamente están relacionadas con ellas.

Interactividad: Otra ventaja de las TIC es que actúan como puente y conexión. Sus características ahora permiten el trabajo interactivo con canales bidireccionales que pueden ser individuales o colectivos, sincrónicos o asincrónicos, públicos o privados.

Hay muchas industrias que pueden usar estas características y beneficios para mejorar los procesos que se han mantenido sin cambios durante décadas, si no siglos. Un ejemplo es la educación: en este sector, las TIC brindan plataformas de aprendizaje interactivo altamente efectivas que permiten la interacción remota independientemente de la ubicación de los participantes.

Hoy en día, muchas escuelas, universidades e institutos brindan a las personas plataformas de aprendizaje en línea habilitadas por TI para estimular el aprendizaje y ofrecer métodos de aprendizaje mejores y más efectivos.

Grandes volúmenes de información: cuando se trata de ciencia de datos, la ciencia de datos o big data son los elementos nacidos de las TIC que sin duda han impulsado el crecimiento empresarial en muchos campos.

De hecho, con soluciones como el aprendizaje automático y la ciencia de datos, las empresas pueden analizar grandes cantidades de datos para identificar oportunidades comerciales, encontrar los mejores procesos y optimizar los pasos de producción para aumentar la eficiencia.

Optimización del trabajo: Las herramientas tecnológicas como las firmas digitales han permitido a todo tipo de organizaciones administrar, automatizar y lograr mejores resultados al optimizar el flujo de trabajo.


¡Está claro que las TIC son una fuente importante de innovación y resultados!

Usos de las TIC

Ámbito laboral

Ejemplos:

  • Dispositivos móviles.
  • Herramientas de procesadores de texto.
  • Internet.
  • Redes sociales.
  • Computadoras.
  • Impresoras.
  • Cajas registradoras.
  • Zoom.

Usos:

El uso de estos aparatos tecnológicos, nos facilitan la vida laboral, desde mandar un correo, o hacer una llamada de negocios desde la oficina o lugar de trabajo, sin necesidad de desplazarte a un sitio.

Ámbito comercial

Ejemplos:

  • Cajas registradoras
  • Impresoras.
  • Fax
  • Computadora.
  • Celular o tableta.
  • Internet.
  • Redes sociales.
  • Tv.
  • Radio.

Usos:

En el ámbito comercial, lo más importante es transmitir un mensaje publicitario, esto se puede hacer de distintas maneras: por redes sociales, en anuncios de televisión o radio, incluso por cambaceo en las calles.


Lo que importa es que las personas vean tu anuncio o tu idea.

Las TIC en la educación

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Ejemplos:

  • Internet.
  • Proyectores.
  • Pizarras digitales.
  • Computadoras.
  • Tabletas.
  • Impresoras.
  • Televisores.
  • Aulas virtuales.

Usos:

El uso de las tics en la educación facilitan a los docentes sus labores y facilitan la explicación de algún tema.

Para los alumnos, el uso de las tic para el aprendizaje aporta un sin fin de herramientas tanto visuales y auditivas que facilitan la comprensión del tema estudiado.

Las TIC en tecnología y entretenimiento

Ejemplos:

  • Aplicaciones de entretenimiento como Netflix, Spotify, etc.
  • Dispositivos móviles.
  • Internet.
  • Televisores.
  • Proyectores.
  • Aplicaciones, como juegos etc.
  • Consolas de videojuegos.

 

Usos:

Estos distintos medios de entretenimiento, suelen ser en su mayoría digitales y la mayoría se apoya del internet o de algún tipo de señal de comunicación.



Fuentes de consulta

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Castro, S., Guzmán, B., & Casado, D. (2007). Las Tic en los procesos de enseñanza y aprendizaje. Laurus13(23), 213-234.

Matamala Riquelme, C. (2016). Uso de las TIC en el hogar: Entre el entretenimiento y el aprendizaje informal. Estudios pedagógicos (Valdivia)42(3), 293-311.

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